El futuro está en tus manos, Nosotros te preparamos para que sea exitoso.
Centro de Formación Acreditado
ENGLISH WORLD CENTER es un centro acreditado e inscrito de Formación para el empleo desde el año 2005, que imparte cursos 100% Gratuitos, tanto certificados de profesionalidad como de especialidades del catálogo del SEPE.
Disponemos de una división relacionada con la impartición de cursos de formación para el empleo, que impulsa la formación y cualificación de nuestro alumnado, lo que es fundamental para insertarse en el mercado laboral o mejorar su situación dentro de él.
Formación Reglada y Acreditada
Nuestra formación está reglada y acreditada por el Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social, o el órgano competente de la Comunidad Autónoma, que se estructura de la siguiente manera:
Nuestro Objetivo
Guiar y acompañarte en tu proceso de aprendizaje para garantizarte un futuro mejor.
Centro Comprometido
Somos un centro comprometido con la Igualdad y la diversidad que ha sido premiado en diferentes ocasiones y colaborador con distintas ONG y organismos: RED ACOGE, CRUZ ROJA, AYUNTAMIENTO DE ELCHE.
Ventajas
Amplio catálogo de Cursos
Los mejores profesionales
Modalidades de Formación
· Presencial en Elche, Valencia y Castellón
· Presencial en aula virtual
· Teleformación
· Presencial en aula virtual
· Teleformación
Formación 100% GRATUITA
Certificados Oficiales
Formación de calidad
Bajo los parámetros de la ISO9001
Seguridad en la Información
ISO27001
Centro comprometido
Con el medioambiente ISO14001 y con nuestros empleados/as a través de la ISO45001 seguridad y salud en el trabajo
Orientación Laboral
Y ayuda en la búsqueda de empleo
Impartimos Cursos de las siguientes Familias Profesionales:
ADMINISTRACIÓN Y GESTION DE EMPRESAS
COMERCIO Y MARKETING
HOSTELERÍA Y TURISMO
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS
- Access. Nivel avanzado. (40 horas)
- Accidentes de trabajo: gestión
- Actualización en legislación cooperativa
- Actualización norma internacional food standard (ifs)
- Adjunto a la direccion
- Administración de un portal de trabajo en grupo
- Análisis de cuentas anuales en la empresa
- Análisis de problemas y toma de decisiones
- Análisis económico-empresarial. Las cooperativas de trabajo.
- Blanqueo de capitales
- Calidad une-en-iso-9000 en el sector educativo
- Clima laboral
- Coaching: desarrollo de personas
- Comercio electrónico
- Comunicación, asertividad y escucha activa en la empresa
- Contabilidad
- Contabilidad financiera
- Contabilidad para cooperativas
- Contabilidad, administración y gestión
- Contabilidad: cuenta pérdidas y ganancias, análisis de inversiones y financiación
- Contratación laboral, tipos
- Control de quejas y reclamaciones
- Cooperativa de trabajo. Fundamentos
- Cooperativas. Estatutos y reglamento de funcionamiento interno
- Correspondencia comercial.
- Creación de empresas on-line
- Creacion de start-up´s
- Creatividad e innovación empresarial y profesional
- Derechos de autor y gestión básica empresarial
- Desarrollo de la cultura organizacional-cultura de colaboración y negociación
- Desarrollo de la cultura organizacional: procesos participativos
- Desarrollo local
- Desarrollo profesional
- Dirección de empresas de economía social
- Dirección de equipos y coaching
- Direccion de personas y desarrollo del talento
- Direccion empresarial para emprendedores
- Dirección por objetivos y gestión del desempeño
- Direccion y gestion equipos de proyectos
- El abc de la economía social
- El plan de gestion de las cooperativas
- El proceso de emprender
- El socio de trabajo en la empresa de economía social: nociones
- Elaboración de cuentas anuales en las cooperativas
- Elaboración de un plan de acogida
- Emprender en restauracion
- Emprender un negocio
- Emprendimiento: nociones
- Entidades con personalidad jurídica. Modalidades de asociación
- Entrevista de selección de personal.
- Equipos de alto rendimiento
- Equipos de alto rendimiento
- Equipos efectivos y creatividad
- Escandallos
- Escucha activa, empatía y asertividad
- Estrategia y comunicación empresarial
- Evaluacion del desempeño y gestion de competencias
- Evaluación del potencial y plan de carrera profesional
- Excel avanzado
- Expatriación. Gestión laboral, jurídica, fiscal y recursos humanos
- Expediente regulación empleo
- Extinción del contrato de trabajo
- Financiación empresarial
- Finanzas para no financieros
- Firma electrónica. Las nuevas tecnologías en la comunicación.
- Fiscalidad en la pyme
- Fondos de inversión.
- Función directiva en cooperativas de enseñanza
- Fundamento de ética empresarial
- Fundamentos de la calidad en la industria
- Fundamentos de la valoración de puestos de trabajo
- Fundamentos de las técnicas de reclutamiento y selección
- Fundamentos de web 2.0 y redes sociales
- Fundamentos del coaching y orientación
- Fundamentos del control y mejora de la calidad
- Fundamentos del sistema de gestión de calidad medio ambiental. Une-en-iso-14001
- Fundamentos excel
- Fundamentos tecnologías información y comunicación
- Gestion de cobros y reclamaciones
- Gestión de compras informatizada
- Gestión de compras y aprovisionamiento
- Gestión de cooperativas de trabajo
- Gestión de costes
- Gestión de dirección y control de microempresas
- Gestión de equipos
- Gestión de equipos eficaces: influir y motivar
- Gestión de la cultura cooperativa
- Gestión de la ética empresarial: prevención del fraude
- Gestión de la morosidad
- Gestión de la venta y su cobro. Atención de quejas y reclamaciones
- Gestión de las emociones
- Gestión de los negocios on line 2.0
- Gestión de proyectos
- Gestión de proyectos de innovación
- Gestión de recursos humanos
- Gestión de recursos humanos: optimización y organización
- Gestión de rr.hh: dirección por objetivos y planificación de tareas
- Gestion de sitios web
- Gestión del conocimiento
- Gestión del tiempo
- Gestión documental y archivos
- Gestión e incorporación a la empresa agraria
- Gestión empresarial
- Gestión fiscal – irpf
- Gestión fiscal. Introducción
- Gestión i+d+i en ingeniería
- Gestión informatizada de ventas
- Gestión integral de pymes
- Gestión laboral y seguridad social cooperativa
- Gestión por competencias
- Gestión por procesos
- Gestión social cooperativa
- Gestión y desarrollo de proyectos educativos europeos
- Gestión y organización de la explotación agraria
- Gestor de proyectos
- Habilidades comunicativas ante conductas agresivas en atención a menores
- Habilidades de dirección de equipos
- Habilidades directivas y gestión de equipos
- Habilidades directivas: influir, motivar y toma de decisiones
- Habilidades sociales de comunicación de la familia con otros agentes sociales
- Habilidades sociales: comunicación, inteligencia emocional y trabajo en equipo
- Habilidades y planificación de la negociación
- Hablar en público. Presentaciones eficaces.
- Herramienta de gestión venta en librerías
- Herramientas del profesional digital
- Herramientas informáticas útiles para cooperativas
- Implantación de brc v6
- Implantación de un sistema de gestión de la calidad
- Implantación del protocolo global gap v.4
- Impuesto sobre el valor añadido (iva)
- Impuesto sobre sociedades (is): gestión fiscal de la empresa
- Ingenieria de calidad
- Inglés empresarial
- Iniciación a la cooperativa de trabajo
- Inspecciones tributarias: guía práctica
- Integración del trabajador como socio
- Inteligencia emocional en la empresa y gestión de cualidades
- Intercooperación
- Internet avanzado
- Internet y fundamentos de diseño de paginas web
- Internet, redes sociales y dispositivos digitales
- Intervención general
- Introducción a nuevas herramientas de comunicación 2.0 de bajo coste para cooperativas
- La gestión y el control de la i.t: protocolos
- La tecnología de la información aplicada a la empresa.
- La tecnología y la gestión de la innovación en la empresa
- Lena manufacturing: productos biotecnológicos, medicamentos y principios activos farmacéuticos
- Ley concursal. Aplicación práctica en el entorno empresarial
- Ley de protección de datos (lopd)
- Liderazgo estratégico
- Liderazgo y dirección de organizaciones
- Liquidación del impuesto de sociedades cooperativas
- Mediación y resolución de conflictos
- Memoria estructurada efqm
- Metodología didáctica para formadores de empresas de economía social
- Motivación para autoocupación cooperativa
- Negociación y resolución de conflictos
- Nominaplus
- Nóminas
- Nuevas tecnologías. Informática para oficinas técnicas; cad, excel y presto.
- Office: word, excel, access y power point
- Ofimática
- Ofimática en la nube: google drive
- Ofimática: aplicaciones informáticas de gestión
- Open officce 3.0: writer y calc
- Órganos sociales en el cooperativismo
- Plan de acogida a nuevos socios cooperativistas
- Plan de formación. Desarrollo, implantación, seguimiento y evaluación
- Plan de igualdad. Desarrollo, implantación, seguimiento y evaluación
- Plan de negocio en microempresas
- Planes de ajuste de empleo en las empresas. Crisis económica.
- Planificación y gestión del tiempo
- Planificación, programación y control de la producción
- Power point. Presentaciones gráficas.
- Prejubilaciones
- Producción lean/just in time en la empresa química
- Programa de desarrollo directivo
- Programa delt@ : gestión de accidentes de trabajo
- Proyectos europeos
- Proyectos. Conceptos y herramientas de la gestion de proyectos
- Redacción y presentación de informes
- Redes sociales y empresa
- Régimen económico fiscal de la cooperativa
- Reingenieria empresarial
- Resolución de conflictos con clientes
- Responsabilidad social corporativa
- Responsabilidad social corporativa. Especializacion
- Salario y contratación
- Selección de personal on-line
- Selección de personal: modelo de gestión por competencias
- Sensibilización a la calidad total: iso 9000, 9001, 9004 y efqm
- Sistema de gestión de la calidad. Une-en-iso 9001:2008
- Sistema de i+d+i y gestión de la innovación
- Sistema de la seguridad social
- Sistema economico financiero
- Sistemas alternativos de comunicación
- Sistemas de gestión ambiental. Introducción
- Socios cooperativistas: avanzado
- Socios cooperativistas: fundamentos básicos
- Solución de financiación para pymes
- Spss: aplicación y análisis estadístico
- Técnicas administrativas
- Técnicas de mando y dirección de equipos
- Técnicas de negociación
- Técnicas de reclutamiento y selección de personal
- Técnicas de reunión
- Técnicas para hablar en público
- Tesorería
- Trabajo en equipo
- Trados, programa de traducción
- Tramites on line con la seguridad social
- Tramites on-line con la administracion
- Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones
- Tributacion de las operaciones inmobiliarias
- Tutores en rsf. Coop.
- Valoracion de empresas
- Word. Nivel avanzado
COMERCIO Y MARKETING
- Actividades de cooperación e inversión exterior de la empresa española
- Analítica web para medir resultados de marketing
- Animación en el punto de venta y el consumidor
- Atención al cliente y calidad del servicio
- Atención telefónica a clientes y tratamiento de situaciones conflictivas
- Blog para la comunicación en negocios
- Colaboración a la organización de eventos y protocolo
- Comercio en internet. Optimización de recursos
- Comercio exterior
- Comunicación y atención al usuario en situaciones difíciles
- Dirección comercial y marketing. Selección y formación de equipos
- Dirección estratégica y marketing en gestión de proyectos
- Estrategias de planificación y marketing corporativo
- Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente
- Facturación electrónica
- Fundamentos de comunicación y fidelización con el cliente
- Fundamentos de gestión y atención al cliente para tiendas
- Fundamentos de la gestión de comunidades virtuales
- Fundamentos de negociación comercial
- Fundamentos del marketing mix aplicado
- Fundamentos del plan de marketing en internet
- Gestión comercial y de ventas en microempresas
- Gestión de compras y proveedores
- Gestión de comunidades virtuales
- Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería
- Gestión de la movilidad sostenible al centro de trabajo
- Gestión del marketing 2.0
- Gestión del marketing y comunidades virtuales
- Gestión del marketing y la fuerza de ventas en la dirección estratégica de la empresa
- Gestión diaria de las secciones en grandes almacenes
- Gestión logística
- Gestión y animación del lineal del punto de venta
- Globalización y marketing internacional
- Habilidades comerciales
- Habilidades de comunicación con el cliente para vendedores
- Habilidades sociales de atención al cliente en la venta
- Herramientas de atención a usuarios de poblaciones diversas y de situaciones difíciles
- Herramientas de promoción comercial básicas
- Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes
- Indicadores del cuadro de mando logístico
- Internacionalización de pymes: gestión del transporte y aduanas
- Liderazgo cooperativo y orientación al cliente
- Marketing on line: diseño y promoción de sitios web
- Marketing relacional
- Marketing y reputación on line: comunidades virtuales
- Marketing, distribución comercial y fuerza de ventas
- Mejora de gestión de stocks y beneficios en el comercio
- Mercadotecnia en internet
- Negocios online y comercio electrónico
- Nuevos mercados para pymes
- Perfil y funciones del gestor de comunidades virtuales
- Plan de internacionalización de negocios
- Plan de marketing directo y fidelización de clientes
- Plan de marketing para emprendedores: comercialización y previsión de ventas
- Planificación comercial básica
- Planificación de marketing
- Planificación del marketing de servicios
- Política y gestión informatizada de stock
- Posicionamiento en la web para el emprendimiento
- Preparación de la asistencia a eventos internacionales
- Previsión en la gestión comercial y herramientas
- Principios para la implantación de un sistema de calidad
- Programación neurolingüistica para la negociación comercial
- Psicología aplicada a las ventas
- Punto de venta y psicología del consumidor
- Relaciones públicas e institucionales en la industria farmacéutica
- Relaciones públicas y gabinetes de prensa
- Segmentación y sistema de información en marketing
- Selección y formación del equipo comercial
- Sistemas de reserva on line: property management system
- Sistemas y procesos logísticos
- Social media marketing y gesión de la reputación on line
- Técnicas de marketing on line, buscadores, social media y móvil
- Tecnicas de ventas telefónicas en telemarketing
- Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente
- Trazabilidad y codificación
HOSTELERÍA Y TURISMO
- Amadeus
- Animación turística
- Aplicación de procedimiento y normativa de empresa en la restauración moderna
- Comercialización de productos turísticos
- Creacion de cartas y menus
- Ecoturismo
- Gestión de la restauración
- Gestión del bar-cafeteria
- Gestion en restauracion: diseño en proceso de servicio
- Habilidades y competencias en la gestión del servicio de sala en restauración
- Implantación marca q de calidad
- Ingles. Restauración
- Introducción a la gestión economica-financiera del restaurante
- Optimización de la gestión de hoteles
- Planificación de menús y dietas especiales.
- Promoción y venta de servicios turísticos
- Protocolo en eventos turisticos
- Protocolos en hostelería
- Recepción y atención al cliente
- Recetas y técnicas de la cocina en miniatura
- Reservas aéreas
- Reservas de coches transaccional
- Reservas de hoteles transaccional
- Restauración organizada: análisis de resultados financieros y propuestas de mejoras
INFORMÁTICA
- Accesibilidad web
- Analista de big data y científico de datos
- Analítica web
- Autocad
- Autocad iniciación
- Comunicación digital y networking en internet
- Creación de blogs y redes sociales
- Creación, programación y diseño de páginas web
- Creación, programación y diseño de páginas web dinámicas
- Dreamweaver básico
- Dreamweaver: diseño de páginas web
- Elaboración de contenidos multimedia scorm para e-learning
- Especialista en seguridad en internet
- Fundamentos de la gestión de infraestructuras tic (microsoft)
- Gestión de contenidos digitales
- Gestión de la seguridad informática en la empresa
- Google adwords y sus aplicaciones publicitarias
- Google y sus aplicaciones
- Herramientas de gestión del suelo. Sistemas de información geográfica con software (gvsig)
- Iniciación a la creación de páginas web
- Internet seguro
- La firma digital
- Seguridad informatica y firma digital.
- Sistemas operativos: administración de microsoft windows
SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD
- Acoso escolar
- Acreditación docente para teleformación: formador/a on line
- Actuaciones frente al acoso sexual
- Adolescentes, intervención socioeducativa
- Ajedrez para la docencia
- Altas capacidades
- Ámbito familiar: orientación y mediación
- Animación a la lectura
- Aplicación de la ley de la dependencia
- Aplicación de las herramientas digitales en la innovación educativa
- Aplicación del coaching a la docencia
- Apoyo a las familias de personas con discapacidad
- Aprendizaje cooperativo en el aula
- Aprendizaje integrado de contenidos en lengua extranjera.
- Aspectos legales en la intervención con menores
- Atención a la diversidad
- Atencion al alumnado con altas capacidades
- Aula multisensorial en educación especial
- Autismo
- Autismo en el aula
- Autismo y síndrome de asperger
- Calidad de la formación
- Conciliación de la vida laboral y familiar
- Cooperación para el desarrollo
- Coord. Europeo en la escuela
- Creación de contenidos digitales, mobile learnig, gamificación
- Creación de contenidos y recursos didácticos en internet (moodle)
- Creación y dinamización de comunidades virtuales en entornos educativos
- Creatividad en el aula
- Creatividad para docentes
- Deficit de atencion e hiperactividad
- Dependientes interrelación y comunicación
- Desarrollo evolutivo de 0 a 6 años
- Didáctica del idioma
- Dificultades específicas de aprendizaje
- Difusion y sensibilizacion en materia de violencia de genero-fs
- Dirección y gestión de centros de enseñanza
- Discapacidad: atención a la familia
- Educación emocional
- Educación en valores
- Educación para la convivencia y la igualdad
- El cine como recurso didáctico en la enseñanza
- El cuento como recurso de aprendizaje
- El lenguaje en la educación infantil
- El periódico digital en la escuela
- El proceso enseñanza aprendizaje
- Elaboración de materiales y medios didácticos
- Estrategias en el trabajo con menores
- Ética en las organizaciones sociales
- Evaluación de las competencias
- Evaluación en la formación
- Formación de formadores
- Formación de formadores para formación profesional para el empleo.
- Gamification: educar jugando
- Gestión de la formación
- Gestión de la formación de demanda en las empresas
- Gestion del centro educativo infantil.
- Gestión y metodología práctica del e-learning en moodle
- Habilidades de comunicación en el aula
- Hábitos en el primer ciclo de educación infantil
- Herramientas y recursos para la promoción de la lectura
- Inteligencia emocional en la educación especial
- Inteligencia emocional en la escuela
- Inteligencia emocional para docentes
- Inteligencias múltiples
- Internet en la enseñanza
- Interpretación del dibujo infantil
- Intervención en el fracaso escolar
- La formación profesional para el empleo y el sistema nacional de cualificaciones.
- La igualdad entre hombres y mujeres en la negociación colectiva: planes de igualdad
- La labor del tutor en el aula
- La memoria en la enseñanza
- La pizarra digital en la enseñanza
- La violencia en la adolescencia y juventud
- Laborterapia y técnicas manuales
- Las redes sociales en la enseñanza
- Las tic en la enseñanza
- Lectoescritura
- Lengua de signos
- Lengua de signos española
- Libro web
- Los programas multiculturales en educación infantil
- Maltrato doméstico y su abordaje
- Masaje y relajación en el aula
- Materiales y recursos didácticos aicle en centros educativos
- Materiales y recursos en educación infantil
- Mediación comunitaria
- Mediador intercultural
- Medios audiovisuales en la enseñanza
- Metodología del juego de 0 a 6 años
- Metodología didáctica
- Metodología y técnicas de resolución de conflictos
- Modificación de conducta en personas con discapacidad
- Monitor de tiempo libre
- Motivacion en el aula
- Multiculturalidad
- Musicoterapia en la discapacidad
- Musicoterapia en la enseñanza infantil
- Neuromotricidad y escritura
- Nociones de gestión de la formación de demanda en las empresas
- Normativa en materia de extranjería
- Noteflight y su uso en el aula.
- Ocio inclusivo
- Organización de centros plurilingues
- Organización del aula en la escuela infantil
- Organización y dinamización de bibliotecas escolares
- Orientación e inserción profesional
- Orientación laboral y emprendimiento
- Orientación profesional
- Orientación socio-laboral on line
- Orientación sociolaboral
- Orientación y mediación familiar
- Programación de acciones formativas
- Programación en educación infantil
- Programación neurolingüística y educación emocional en el aula
- Programación por competencias
- Programación por inteligencias multiples
- Programación y evaluación de la intervención social
- Psicomotricidad en el aula
- Recursos web 2.0
- Resolución de conflictos en educación infantil
- Técnicas de búsqueda de empleo
- Teleasistencia
- Transtornos del desarrollo sensoriomotor.
- Trastorno dual: enfermedad mental y discapacidad
- Tutoría y enseñanzas para e-learning
- Uso de tabletas en el aula
- Violencia de género
CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD
(ADGD0208) GESTIÓN INTEGRADA DE RECURSOS HUMANOS
- MF0237_3: Gestión administrativa de las relaciones laborales
- UF0341: Contratación Laboral
- UF0342: Cálculo de prestaciones de la Seguridad Social
- UF0343: Retribuciones Salariales, Cotización y Recaudación
- UF0344: Aplicaciones Informáticas de Administración de Recursos Humanos
- MF0238_3: Gestión de recursos humanos
- UF0345: Apoyo Administrativo a la Gestión de Recursos Humanos
- UF0346: Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo
- UF0044: Función del Mando Intermedio en la Prevención de Riesgos Laborales
- MF0987_3: Gestión de sistemas de información y archivo
- UF0347: Sistemas de Archivo y Clasificación de Documentos 30
- UF0348: Utilización de las Bases de Datos Relaciones en el Sistema de Gestión y Almacenamiento de datos
- MF0233_2: Ofimática
- UF0319: Sistema Operativo, Búsqueda de la Información: Internet/Intranet y Correo Electrónico
- UF0320: Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos
- UF0321: Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo
- UF0322: Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales
- UF0323: Aplicaciones Informáticas para Presentaciones: Gráficas de Información
(ADGD0210 ) CREACIÓN Y GESTIÓN DE MICROEMPRESAS
- MF1788_3 Planificación e iniciativa emprendedora en pequeños negocios o microempresas
- UF1818: Actitud emprendedora y oportunidades de negocio
- UF1819: Proyecto y viabilidad del negocio o microempresa
- UF1820: Marketing y plan de negocio de la microempresa
- MF1789_3 Dirección de la actividad empresarial de pequeños negocios o microempresas
- MF1790_3 Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas
- MF1791_3 Gestión administrativa y económico-financiera de pequeños negocios o microempresas
- UF1821 : Puesta en marcha y financiación de pequeños negocios o microempresas
- UF1822 : Gestión contable, fiscal y laboral en pequeños negocios o microempresas
- MF1792_2 Gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios
(SSCE0110) DOCENCIA DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL PARA EL EMPLEO
- MF1442_3: Programación didáctica de acciones formativas para el empleo.
- MF1443_3: Selección, elaboración, adaptación y utilización de materiales, medios y recursos didácticos en formación profesional para el empleo
- MF1444_3: Impartición y tutorización de acciones formativas para el empleo
- UF1645: Impartición de acciones formativas para el empleo
- UF1646: Tutorización de acciones formativas para el empleo
- MF1445_3: Evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje en formación profesional para el empleo
- MF1446_3: Orientación laboral y promoción de la calidad en la formación profesional para el empleo
(ADGG0408) OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES
- MF0969_1 Técnicas administrativas básicas de oficina
- UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos
- UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa
- UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial
- MF0970_1 Operaciones básicas de comunicación
- UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales
- UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa
(COMT0110) ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO
- MF0241_2: Información y atención al cliente /consumidor / usuario
- UF0036: Gestión de la atención al cliente / consumidor
- UF0037: Técnicas de información y atención al cliente / consumidor
- MF0245_3: Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo
- MF0246_3: Organización de un sistema de información de consumo
- UF1755: Sistemas de información y bases de datos en consumo
- UF1756: Documentación e informes en consumo
- MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales
(ADGG0208) ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE
- MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación.
- MF0976_2: Operaciones administrativas comerciales
- UF0349: Atención al Cliente en el Proceso Comercial
- UF0350: Gestión Administrativa del Proceso Comercial
- UF0351: Aplicaciones Informáticas de Gestión Comercial
- MF0973_1: Grabación de datos.
- MF0978_2: Gestión de Archivos.
- MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente
- MF0233_2: Ofimática
- UF0319: Sistema Operativo, Búsqueda de la Información: Internet/Intranet y Correo Electrónico
- UF0320: Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos
- UF0321: Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo
- UF0322: Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales
- UF0323: Aplicaciones Informáticas para Presentaciones: Gráficas de Información
(HOTG0108) CREACIÓN Y GESTIÓN DE VIAJES COMBINADOS Y EVENTOS
- MF1055_3: Elaboración y gestión de viajes combinados
- UF0073: Productos, servicios y destinos turísticos
- UF0074: Planificación, programación y operación de viajes combinados
- MF1056_3: Gestión de eventos
- UF0075: Planificación, organización y control de eventos
- UF0076: Comercialización de eventos
- UF0043: Gestión de protocolo
- MF0268_3: Gestión de unidades de información y distribución turísticas
- UF0077: Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas
- UF0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
(HOTG0208) VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS
- MF0266_3: Promoción y venta de servicios turísticos
- UF0073: Productos, servicios y destinos turísticos
- UF0078: Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos
- UF0079: Gestión de sistemas de distribución global (GDS)
- UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
- MF0267_2: Procesos económico-administrativos en agencias de viajes
- MF0268_3: Gestión de unidades de información y distribución turísticas
- UF0077: Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas
- UF0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
- MF1057_2: Inglés profesional para turismo
(HOTI0108) PROMOCION TURÍSTICA LOCAL E INFORMACIÓN AL VISITANTE
- MF1074_3: Información turística
- UF0080: Organización del servicio de información turística local
- UF0081: Gestión de la información y documentación turística local
- UF0082: Información y atención al visitante
- MF1075_3: Productos y servicios turísticos locales
- UF0083: Diseño de productos y servicios turísticos locales
- UF0084: Promoción y comercialización de productos y servicios turísticos locales
- MF0268_3: Gestión de unidades de información y distribución turísticas
- UF0077: Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas
- UF0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
- MF1057_2: Inglés profesional para turismo
(IFCD0210) DESARROLLO DE APLICACIONES CON TECNOLOGÍAS WEB
- MF0491_3: Programación web en el entorno cliente
- UF1841: Elaboración de documentos web mediante lenguajes de marca
- UF1842: Desarrollo y reutilización de componentes software y multimedia mediante lenguajes de guión
- UF1843: Aplicaciones técnicas de usabilidad y accesibilidad en el entorno cliente
- MF0492_3: Programación web en el entorno servidor
- UF1844: Desarrollo de aplicaciones web en el entorno servidor.
- UF1845: Acceso a datos en aplicaciones web del entorno servidor.
- UF1846: Desarrollo de aplicaciones web distribuidas.
- MF0493_3: Implantación de aplicaciones web en entorno internet, intranet y extranet
(ADGG0108) ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN
- MF0982_3 Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección.
- MF0983_3 Gestión de reuniones, viajes y eventos.
- UF0324 Gestión del tiempo, recursos e instalaciones.
- UF0325 Organización de reuniones y eventos.
- UF0326 Organización de viajes nacionales e internacionales.
- MF0986_3 Elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo.
- UF0327 Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto.
- UF0328 Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica de documentos
- UF0329 Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas.
- MF0984_3 Inglés profesional para la asistencia a la dirección.
- UF0330 Interpretación de las actividades orales y escritas de asistencia a la dirección en lengua inglesa.
- UF0331 Interacciones orales en el entorno empresarial
- UF0332 Elaboración de documentación socio-profesional
(COML0209) ORGANIZACIÓN DEL TRANSPORTE Y LA DISTRIBUCIÓN
- MF1012_3: Distribución capilar
- MF1013_3: Transporte de larga distancia
- MF1005_3: Optimización de la cadena logística
- MF1006_2: Inglés profesional para logística y transporte internacional
