

MF0975_2 Técnicas de recepción y comunicación
En este curso sobre técnicas de recepción y comunicación el alumnado aprenderá a Recepcionar visitas de clientes internos y externos de la organización, o de público
en general, de acuerdo con su ámbito de actuación,aplicando criterios de calidad de servicio y protocolo, a fin de canalizar con eficacia y rapidez sus peticiones.
DURACIÓN | 90 horas |
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MODALIDAD | Teleformación |
DIRIGIDO A | Prioritariamente personas trabajadoras de todos los sectores |
LOCALIDAD | Comunidad Valenciana |
SUBVENCIONA | LABORA |
Técnicas de recepción y comunicación
Personas Prioritariamente Ocupadas de cualquier sector. Se admite un % de personas desempleadasPersonas Prioritariamente Ocupadas de cualquier sector. Se admite un % de personas desempleadas
Personas Prioritariamente Ocupadas de cualquier sector. Se admite un % de personas desempleadas
- DNI, última nómina, Vida laboral actualizada y solicitud del curso de Labora debidamente cumplimentada ( este documento se envía desde EWC a los interesados)
- Si es desempleado/a Darde.
- Certificado de Nivel 3: Titulación académica requerida. Ver requisitos de acceso
-
- CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD DE NIVEL 2:
- un certificado profesional de nivel 2
- un certificado de competencia incluido en la oferta a realizar (tener algún grado B (módulo formativo) que esté dentro del Grado C que se ofrece (del certificado profesional))
- un certificado profesional de nivel 1 de la misma familia profesional
- graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente a efectos de acceso, entendiéndose por equivalente:
- haber superado un curso de formación específico preparatorio para el acceso a ciclos de grado medio en centros públicos o privados autorizados por la Administración educativa
- haber superado una prueba de acceso a ciclos formativos de grado medio en centros públicos o privados autorizados por la Administración educativa
- estar en posesión del título de Técnico Básico
- estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 2
- tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de veinticinco años y/o de cuarenta y cinco años
- Tener acreditadas las competencias claves necesarias. 4
- graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente a efectos de acceso, entendiéndose por equivalente:
- haber superado un curso de formación específico preparatorio para el acceso a ciclos de grado medio en centros públicos o privados autorizados por la Administración educativa
- haber superado una prueba de acceso a ciclos formativos de grado medio en centros públicos o privados autorizados por la Administración educativa
- estar en posesión del título de Técnico Básico
- estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 2
- tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de veinticinco años y/o de cuarenta y cinco años
- Tener acreditadas las competencias claves necesarias.
Teleformación, 24/7.